Natuurlijk hopen we van harte dat het artikel wat u via onze webshop aanschaft goed bevalt. In het geval dit niet zo is bent u gerechtigd het aan ons te retourneren, of bij defect ontvangen artikelen een vervanging van het artikel of teruggave van de aanschafprijs. Vul hiervoor onderstaand formulier in.
We verzoeken u vervolgens het artikel zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen terug te sturen naar:
Kuhlman Repko Shipping
t.a.v. Tall Ships Races Harlingen
Nieuwe Vissershaven 7
8861 NX Harlingen
Zorg dat het artikel in dezelfde staat is als u het heeft ontvangen.
Voeg bij de bestelling een kopie van de pakbon of factuur en geef aan wat de reden is van retournering.
Kosten voor retournering zijn voor uw rekening, tenzij is gebleken dat het artikel defect bij u is aangekomen. In dat geval maakt u een foto van het defecte product en stuurt u deze met het formulier mee. Wij sturen u dan hetzelfde artikel op onze kosten nogmaals of betalen u de aanschafprijs terug.
Als we uw retour hebben ontvangen en hebben vastgesteld dat deze nog in goede conditie is, zullen we uw betaling terugstorten. Dit kan enige tijd in beslag nemen, mocht een redelijke termijn verstreken zijn dan neemt u contact op via shop@harlingensail.com.
Alleen artikelen die niet afgeprijsd zijn komen voor retourneren in aanmerking.
Stuur bij vragen een mail naar shop@harlingensail.com.
Formulier om retourzending te melden of beschadigde artikelen op te geven.
