14 - 17
juli 2022

Nog

10

dagen

Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Natuurlijk hopen we van harte dat het artikel wat u via onze webshop aanschaft goed bevalt. In het geval dit niet zo is bent u gerechtigd het aan ons te retourneren, of bij defect ontvangen artikelen een vervanging van het artikel of teruggave van de aanschafprijs. Vul hiervoor onderstaand formulier in.

We verzoeken u vervolgens het artikel zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen terug te sturen naar:

Kuhlman Repko Shipping

t.a.v. Tall Ships Races Harlingen

Nieuwe Vissershaven 7

8861 NX Harlingen

Zorg dat het artikel in dezelfde staat is als u het heeft ontvangen.

Voeg bij de bestelling een kopie van de pakbon of factuur en geef aan wat de reden is van retournering.

Kosten retournering en defecte artikelen

Kosten voor retournering zijn voor uw rekening, tenzij is gebleken dat het artikel defect bij u is aangekomen. In dat geval maakt u een foto van het defecte product en stuurt u deze met het formulier mee. Wij sturen u dan hetzelfde artikel op onze kosten nogmaals of betalen u de aanschafprijs terug.

Terugbetaling

Als we uw retour hebben ontvangen en hebben vastgesteld dat deze nog in goede conditie is, zullen we uw betaling terugstorten. Dit kan enige tijd in beslag nemen, mocht een redelijke termijn verstreken zijn dan neemt u contact op via shop@harlingensail.com.

Afgeprijsde artikelen

Alleen artikelen die niet afgeprijsd zijn komen voor retourneren in aanmerking.

Stuur bij vragen een mail naar shop@harlingensail.com.

Retourformulier of defectmelding ontvangsten webshop

Formulier om retourzending te melden of beschadigde artikelen op te geven.
Naam(Vereist)
DD dash MM dash JJJJ
In geval van een defect ontvangen artikel hoeft u deze niet retour te sturen, maar geef hier dan aan of u een nieuw artikel wenst of een terugstorting van het bedrag.
Sleep bestanden hierheen of
Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 256 MB.

    Partners